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搬运机器人一停机,SMT产线的损失从停线那一刻就开始累计。判断一家厂家的售后到底靠不靠谱,真正要盯住的是两件事:响应时间的计时口径有没有写进合同,以及故障报修之后多久能真正到场。宣传页上的"2小时响应"和实际到场之间,往往隔着好几个被悄悄偷换的定义。 🕐 厂家说的"2小时响应",到底从哪一刻开始计时? 售后时效在行业里有三种完全不同的计时口径,厂家宣传时经常只挑对自己最有利的那个用。 第一... [详情查看→]